9144 | ITK Cloud Consultant ServiceNow (m/w/x)

Remote

asap

31.12.2023++

Aufgabenbeschreibung:

- Gesch

- Erfahrung in Architekturberatung, Analyse und Digitalisierung auf ServiceNow Cloud Technologie in mindestens einem Projekt
- Erfahrung in der Architektur-Beratung und Implementierung von ServiceNow Lösungen
- Zertifizierungen im Bereich ServiceNow Certified System Administrator, ServiceNow Certified Application Developer oder ServiceNow Certified Implementations Specialist (bspw. Asset Management oder Service Management)
Nice
- Erfahrungen im Bereich ITIL und Servicemanagementprozesse (mindestens zwei Projekte)
- Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how in agilen Projekten
- Kommunikations- und Moderations-Know-How
- Vorgehensmodelle und Prozessberatung
- Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
- Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow Modul ITSM (in mindestens zwei Projekten)
- Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow Modul SAM (Software Asset Management) (in mindestens zwei Projekten)
- Erfahrung in der methodischen und fachlichen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen im ServiceNow Modul ITOM (in mindestens zwei Projekten)

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